如果您遇到医疗紧急情况，请拨打 911 或前往最近的急诊室
初级保健提供者 (PCP)
在大多数情况下，当您需要护理或治疗时，最好的选择是与您的初级保健提供者 (PCP) 预约就诊。以下是一些关于需要护理或有疑问时该如何做的一般指南：
只要在可能的情况下，您应当首选您的初级保健提供者 (PCP)。去看您的初级保健提供者 (PCP)，以：
- 以进行体检
- 获取紧急或非紧急护理
- 咨询有关您健康的一般问题
- 如果您的计划有要求，获得转诊去看专科医生
如果您在选择初级保健提供者 (PCP) 方面需要帮助，请拨打您的会员 ID 卡背面的电话号码或访问我们的在线医生搜索 (Doctor Search)。
便捷护理中心 — $
当您在您的初级保健提供者 (PCP) 办公时间之外需要常规、非紧急的医疗服务时，可以考虑使用当地的便捷护理中心。便捷护理中心由执业护士和医师助理组成，可以提供以下服务：
- 诊断并开具治疗链球菌性喉炎、红眼病以及耳、鼻、喉感染的药物
- 提供流感、肺炎、百日咳等常规疫苗接种
紧急护理中心 — $$
当您的初级保健提供者 (PCP) 无法提供服务，而您需要快速获得护理，但情况又可能不需要到医院治疗时，可以考虑紧急护理中心。紧急护理中心的数量不断增加，配备了合格的医生，可以治疗以下病情：
- 感冒、耳部或喉部感染、胃痛、发烧或头痛（提供下班后护理的随到随诊服务）
- 轻微创伤（例如眼损伤，或对基本急救无效的割伤和烧伤）
- 背部/肌肉疼痛、拉伤或扭伤，无法等到初级保健提供者 (PCP) 上班时间
- 任何非危及生命的疾病或伤害（骨折）
- 伴有肿胀和变色的扭伤
- 伴有剧烈疼痛、发烧或耳部分泌物的耳部感染
911 或急诊室 — $$$$
如果您认为自己的医疗状况如不立即治疗则可能会危及生命或肢体，请拨打 911 或前往最近的医院急诊室。一些示例包括：
- 胸部或上腹部疼痛或压迫感
- 无法控制的出血或呼吸问题
- 过敏反应
- 晕厥、突然头晕、虚弱
- 视力变化
- 意识混乱或精神状态变化
- 肢体感觉或运动能力丧失
- 剧烈疼痛
- 自杀倾向
- 说话困难
- 任何其他需要立即医疗关注的症状